Retoure
Natürlich kann man seine Meinung mal ändern, das ist nicht schlimm. Solltest du dir sicher sein, dass du das Schmuckstück nicht umtauschen (hier geht es zum Umtausch), sondern tatsächlich retour senden möchtest, dann füllte bitte das untenstehende Formular aus.
Bitte beachte folgende Punkte:
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Zeitraum
Retouren sind nur innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung möglich.
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Produktzustand
Das Schmuckstück ist neuwertig und ungetragen - idealerweise in der Originalverpackung (Schmuckbox).
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Personalisierung
Personalisierte Schmuckstücke (z.B. Gravur) können wir leider nicht retour nehmen, da sie nach Eingang der Bestellung für dich persönlich angefertigt werden.
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Sale-Sortiment & X-MAS Box
Bitte bedenke, dass Produkte aus dem Sale-Sortiment sowie die X-MAS Box vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind.
Nicht das richtige Thema?
Sie dir gerne nochmal unsere Service-Möglichkeiten an.